고객센터
안내 센터자주 묻는 질문
총 5개구매한 Q+는 어디서 확인하나요?
마이페이지 → 내 구매·이용에서 주문 상태와 이용권(QR)을 확인할 수 있어요.
예약 필수 상품은 어떻게 이용하나요?
구매 시 방문일·시간대를 선택하면 상점이 확인 후 확정해요. 확정 알림을 받은 뒤 방문일에 티켓을 제시하세요.
후기는 언제 작성할 수 있나요?
모든 구성 상품의 이용 인증(실소비 검증)이 완료되면 작성할 수 있어요.
큐레이터는 어떻게 되나요?
실소비 인증 주문 1건과 규약 3종 동의를 충족하면 마이페이지 → 큐레이터 활동에서 승격할 수 있어요.
결제에 실패했어요.
결제 수단 정보와 잔액을 확인한 뒤 다시 시도해 주세요. 반복되면 아래 이메일로 문의해 주세요.